充電してもバッテリー残量が増えない場合は、以下の対応にて改善されるかご確認ください。
バッテリードライバの入れ直し
- Windowsアイコンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択
- [バッテリ]-[対象のデバイスを選択)]-[デバイスのアンインストール]をクリック
- 「アンインストール」をクリック
- パソコンを再起動
※再起動時に自動的にアンインストールしたドライバーが再インストールされます。
完全放電
- 電源投入時より「Delキー」「Escキー」を連打します
- BIOS画面が立ち上がりますので、そのまま電源が切れるまで放置をお願い致します
※BIOS画面での放置ですと、Windows上で設定したスリープ等は全て無効となります - 電源が切れましたら、ACアダプタにて再度充電を行って頂き、充電量増加の確認をお願い致します。