インターネットに繋がらない場合、以下の点をお試しください。
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パソコンの再起動
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ルーターの再起動
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WiFi接続(無線LAN)と有線接続を切り替える
- (有線接続時のみインターネットに繋がらない場合)ケーブルの抜き差しや別のケーブルを使用する
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ネットワークドライバの再インストール
①Windowsアイコンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択
②[ネットワーク アダプター]内にある該当のアダプターを右クリックし、[デバイスのアンインストール]をクリック
③「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」のチェックが外れていることを確認し、「アンインストール」をクリック
④パソコンを再起動
※再起動時に自動的にアンインストールしたドライバーが再インストールされます。