電源・バッテリー関連

• eGPUを接続するときの注意事項
• バッテリーが充電されない
• 電源が入らない
• 電源を落とせない

画面表示関連

• ドット抜けに関する修理保証対応
• 画面が正常に表示されない

操作関連

• タッチパッドが動かない・反応しない
• コントローラーが反応しない・勝手に動作する

物理的損傷・外部デバイス関連

• 落下や衝撃などで一部が物理的に破損してしまった
• microSDカードを挿入・取り出しできない